外貨両替機の
よくある質問

• 自動外貨両替機を自社で導入する場合、初期費用はどれくらい掛かりますか？
• 外貨両替機代と両替機の中に入れる準備金が必要となります。おおよそ700万円～1,000万円が一般的になります。準備金はサービス撤退時に返金されます。
• 外国人がたくさん通るところに店舗を構えているので設置場所を提供したいのですが、その場合初期費用は掛かりますか？
• いいえ。設置場所の提供に初期費用は掛かりません。外貨両替機の設置場所として評価が高ければ、設置料をこちらからお支払いさせていただくケースもございます。ただし、設置場所としての評価が低ければご希望に沿うことができないこともあります。
• 外貨両替機の管理は誰が担当するのですか？
• サービスイメージの内容を日本通運が担当いたします。
• 設置後にこちらが対応しなければいけないことはありますか？
• 外貨両替機の運用において設置者様が対応しなければいけないことはございません。万が一のトラブルが起きた際にも日本通運と弊社が対応いたします。
• 設置場所の候補は教えてもらえますか？
• タイミングが合えば設置を希望されている施設等をご提案させていただきますが、基本的に設置場所は設置者様側で決めていただきます。設置者様が管理されている施設や、場所を借りて設置することも可能です。
• 外貨両替機をうまく使ってもらえるか心配です。
• 設置場所、手数料率、販促方法など弊社の実績を踏まえて丁寧にご提案させていただきます。
• 外貨両替のレートはどのようにして決められるのですか？
• 当日の各通貨レートの仲値から設置者様が決めていただきました手数料率を加えたレートが毎日自動更新されます。
• 設置場所はどのような施設がオススメですか？
• 外国人の方がたくさんいることはもちろん、周りに商業施設がある場所がオススメです。具体的には、ホテル・レジャー施設・小売店などの事例が多いです。
• 偽札を使われる心配はありませんか？
• 外貨両替機へ挿入される紙幣１枚ずつ厳密な真贋判定を行いますので、偽札が利用されるということはあり得ないとお考え下さい。もし万が一そのようなトラブルがあった時も、設置者様が損失を負担することはございません。
• 外貨の対応紙幣はどのように決められますか？
• 64通貨の中から13通貨を設置者様が選んでいただきます。
• 外国の硬貨を両替することは可能ですか?
• 両替ができるのは紙幣のみとなっており、硬貨の両替はできません。
• たくさん外貨両替機を使ってもらうためにはどうすればいいですか？
• 外貨両替機は設置するだけでなく設置後の広告物も重要です。外貨両替機のブース設置、ラッピング、看板、ポスター、パンフレット、チラシ、WEBページ制作などのご提案をさせていただき、最大限の収益を得ていただけるようお力になります。

その他、ご不明点やご質問がございましたらお気軽にお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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